2021-11-22 06:52 |
Группа ученых из университетов США и Китая доказала, что после ошибки сотрудникам компании лучше поблагодарить клиента за ожидание, а не извиняться за некачественный сервис, передает агентство Ariyh.
Подробнее читайте на ca-news.org ...