Бишкек, 27 июля /Кабар/. В первом полугодии 2016 года по результатам обращений граждан в Государственную налоговую службу в отношении 20 сотрудников были приняты меры дисциплинарного взыскания, сообщили в пресс-службе ведомства.

В частности, отмечают в ГНС, одному сотруднику объявлено предупреждение о неполном служебном соответствии, 4 сотрудникам вынесен строгий выговор, 7 - выговор. Еще 8 сотрудников получили замечания.

Эти меры были приняты по результатам проверок 7 обращений граждан.

Всего на «телефон доверия» Центрального аппарата ведомства поступило 10 обращений граждан. Из них по 5 сообщениям факты подтвердились, по 3 информация не подтвердились, а 2 находятся на стадии рассмотрения.

В общей сложности за первое полугодие в ГНС с различными жалобами и предложениями обратились 118 граждан, в том числе по электронной почте поступило 40 обращений.

Кроме того, в территориальные налоговые органы поступило 62 обращения, из них 17 - электронных.

Также в течение 6 месяцев текущего года руководство ГНС приняло 68 граждан, из них по личным вопросам обратились 21 гражданин, по налоговому законодательству - 31, по социальным вопросам -7 и по кадровым - 9.

Все обращения граждан в ГНС рассмотрены своевременно и в соответствии с законодательством КР.

ГНС ведет активную работу по изучению и рассмотрению обращений граждан и налогоплательщиков (письменных, устных и электронных). С этой целью в системе налоговой службы повсеместно задействованы Call-центр по номеру 194, «телефон доверия» - 61-31-89, электронный адрес info@sti. gov. kg для приема электронных обращений и общественные приемные.

По поступившим жалобам и обращениям проводятся служебные расследования, проверки, рейдовый налоговый контроль и хронометражные обследования, по результатам которых принимаются соответствующие меры.

Работа по обращениям граждан проводится в рамках борьбы с коррупцией в соответствии с ведомственным планом ГНС по противодействию коррупции.

Подробнее читайте на kabar.kg ...

94 +