Максим Калиниченко: Обслуживание абонентов по телефону уходит в прошлое

2017-4-26 14:52

Директор по обслуживанию клиентов и управлению клиентским опытом Beeline Максим Калиниченко в ходе экскурсии по офису крупнейшего сотового оператора рассказал журналистам о том, как происходит обслуживание абонентов, по каким каналам сотрудники компании оказывают поддержку клиентам и почему Call center уходит в прошлое.

Подробнее читайте на ...

максим калиниченко обслуживание абонентов телефону прошлое